Tri od petih novih osebnih asistentov v prvem letu zamenja delo. Številka je visoka, pogosto prezrta in vedno boleča – tako za asistenta kot za uporabnico. V letu 2025 smo pri YHD opravili kvalitativno raziskavo z več kot osemdesetimi sodelavci in ugotovili, da se razlogi skoraj vedno ponavljajo.
Štirje ponavljajoči se vzorci
- Nejasna pričakovanja. Asistent ni vedel, kaj bo natanko delal in kakšne meje veljajo.
- Samotno delo. Ni bilo redne supervizije ali mesečnega posveta s koordinatorjem.
- Slabo uvajanje. Prvi teden je potekal s klicem na pomoč iz mobilnika, ne z mentorjem ob sebi.
- Finančna negotovost. Zamude pri plačah so asistente pahnile v stiske, ki so se prenesle v odnos.
Priporočila za izvajalce
V novem protokolu uvajamo šest srečanj prvega leta: uvodno, po enem tednu, po enem mesecu, po treh, šestih in dvanajstih mesecih. Na njih se zbiramo uporabnica, asistent in koordinator. Ni daljše od 45 minut in prinaša stabilnost, ki jo delo potrebuje.
